Alerte DSM - Changer un disque sur DS413

Les produits Synology sont plus que des NAS. Ils peuvent servir Ă  la videosurveillance, Ă  la domotique, ... Parlons en dans cette section.

Alerte DSM - Changer un disque sur DS413

Messagede geoay » 05 Mar 2016, 22:52

J'ai un NAS SYNOLOGY DS413 que j'utilise entre autres pour stocker les mesures de ma domotique (températures, consommation électrique, etc.).
Depuis quelques jours j'ai des alarmes envoyées je suppose par DSM que l'un des disques à des soucis et qu'il faut le changer. :(
Comment puis-je en savoir plus ?
Pas de problème pour changer le disque, à condition de retrouver le même.. Faut-il uniquement qu'il fasse la même capacité ?
Si je change le disque, quoi d'autre à faire ? Ça se débrouille tout seul ou il faut lancer quelque chose ? Si oui comment ? Depuis mon PC ?
Le point le plus important pour moi : est-ce que toutes les données sont préservées en faisant cette opération ?
Merci pour l'aide des experts Synology :D
Dernière édition par geoay le 06 Mar 2016, 10:49, édité 1 fois.
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Re: Alerte DS - Changer un disque sur DS413

Messagede Okimi » 06 Mar 2016, 09:56

Bonjour

Je suppose que tu es en Raid ?
Quel type et combien de disques ?

Le nouveau disque doit avoir une capacité identique ou supérieure au disque à remplacer.
Pas besoin forcément que ce soit le même modèle.
Il suffit de retirer le disque défectueux (le NAS va se mettre à bipper) et de remettre le nouveau.
Ensuite dans l'interface du Syno, dans Gestionnaire de Stockage, il va te proposer de réparer ton volume en utilisant le nouveau disque.

Avant de faire tout ça, une sauvegarde est toujours conseillée.
D'ailleurs le Raid Ă  2 disques ou plus n'est pas un moyen de sauvegarde en soit.
Il faut prévoir une sauvegarde journalière sur un disque externe ou un 2ème NAS.
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Re: Alerte DS - Changer un disque sur DS413

Messagede geoay » 06 Mar 2016, 11:00

Okimi a Ă©crit:Bonjour

Je suppose que tu es en Raid ?
Quel type et combien de disques ?

Le nouveau disque doit avoir une capacité identique ou supérieure au disque à remplacer.
Pas besoin forcément que ce soit le même modèle.
Il suffit de retirer le disque défectueux (le NAS va se mettre à bipper) et de remettre le nouveau.
Ensuite dans l'interface du Syno, dans Gestionnaire de Stockage, il va te proposer de réparer ton volume en utilisant le nouveau disque.

Avant de faire tout ça, une sauvegarde est toujours conseillée.
D'ailleurs le Raid Ă  2 disques ou plus n'est pas un moyen de sauvegarde en soit.
Il faut prévoir une sauvegarde journalière sur un disque externe ou un 2ème NAS.

Merci pour ta réponse :D
Mon NAS est un DS413 avec 4 disques.
Je pense que je suis en Raid... J'ai installé ce NAS il y a longtemps et comme ça tournait comme une horloge je ne m'en suis plus préoccupé.
D'ailleurs je cherche comment avoir accès aux paramètres système du NAS depuis mon PC.
Cool pour le disque, je dois trouver un remplaçant sans problème.
Pour la sauvegarde je vais regarder les données critiques car je n'ai pas d'espace de libre sur une autre machine...
Cette sauvegarde est vraiment impérative ? Je prends beaucoup de risque en ne la faisant pas ?
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Re: Alerte DSM - Changer un disque sur DS413

Messagede geoay » 06 Mar 2016, 12:21

Bon, je progresse !
J'ai retrouvé comment accéder à DSM depuis mon browser !
J'ai bien un disque 4 avec un statut SMART anormal. Par contre le volume est déclaré normal.
Je viens de lancer un test SMART rapide sur le disque 4 et j'ai : "erreurs trouvées - il est recommandé de changer le disque dur"
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Re: Alerte DSM - Changer un disque sur DS413

Messagede Okimi » 06 Mar 2016, 17:23

Tu dois ĂŞtre en Raid SHR (le plus courant) avec 4 disques.
Tu as surement qu'un seul volume de créé.

Le risque que l'échange et la réparation du disque se passent mal est faible mais non nul.
Et quand une grappe Raid plante, c'est l'ensemble du volume qui devient inaccessible. :roll:
Perso j'ai déjà remplacer un disque plusieurs fois sans problème mais j'ai plusieurs sauvegardes quotidiennes.
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Re: Alerte DSM - Changer un disque sur DS413

Messagede geoay » 03 DĂ©c 2016, 16:50

Je relance le sujet...car de nouveau mon NAS me signale un problème sur un disque.
Dans tes réponses d'il y a quelques mois, tué me disais que le risque de plantage du N'as sur changement de disque était faible mais non nul.
Comment puis-je sauvegarder mon NAS (cloud ?) aant de changer le disque défaillant.
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Re: Alerte DSM - Changer un disque sur DS413

Messagede Okimi » 03 DĂ©c 2016, 18:34

Pour la sauvegarde de ton NAS, il y a plusieurs possibilités, qui dépendent un peu de la quantité de données à sauvegarder.

Le plus simple est de brancher un disque dur USB sur le NAS et d'utiliser File Station (le gestionnaire de fichier du Syno) pour copier les fichiers que l'on veut sauvegarder.

Sinon tu peux utiliser l'outil Sauvegarde et Restauration (DSM 5.x) ou Hyper Backup (DSM 6.x) et sauvegarder sur un disque USB, ou sur le Cloud (si tu n'as pas trop de données et une bonne connexion Internet).
Tu peux Ă©galement sauvegarder sur un serveur Rsync local ou distant ou un autre Syno.
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Re: Alerte DSM - Changer un disque sur DS413

Messagede geoay » 13 DĂ©c 2016, 11:44

Toujours pas changer mon disque défaillant. ..mais il faut que je me occupe rapidement !
Par contre est il possible sans ouvrir la bête d'identifier le type de disque installé ?
Autre question comment identifier le disque en panne dans la boîte avant de procéder à son échange ?
Quand j'aurais changé le disque il,suffit de redémarrer le NAS et tout se reconfigure automatiquement ?
Merci pour votre aide ! :D
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Re: Alerte DSM - Changer un disque sur DS413

Messagede Okimi » 13 DĂ©c 2016, 14:09

geoay a écrit:Par contre est il possible sans ouvrir la bête d'identifier le type de disque installé ?

Oui, par l'intermédiaire du Gestionnaire de Stockage, dans l'onglet HDD/SSD.
On peut voir la marque et la référence de chaque disque .

Autre question comment identifier le disque en panne dans la boîte avant de procéder à son échange ?

Le disque 1 est le premier en partant de la gauche.

Quand j'aurais changé le disque il,suffit de redémarrer le NAS et tout se reconfigure automatiquement ?

Ce n'est quand mĂŞme pas aussi simple :)
Une fois le disque remplacé, il faudra aller dans le Gestionnaire de Stockage et valider manuellement la réparation du volume endommagé (c'est indiqué). Pas besoin de rebooter.
DSM va ensuite reconstruire la grappe Raid à partir des autres disques sains. C'est particulièrement long mais le NAS reste accessible pendant la procédure. Par contre il reste vulnérable pendant toute la procédure de reconstruction (surtout pas de coupure électrique à ce moment par exemple).

Sans vouloir te faire peur, ne traine pas trop à changer ton disque, surtout si ses petits frères sont de la même portée (même série et même date de mise en route).
Le Raid 5 ou SHR ne tolère qu'un seul disque défectueux.
Au 2ème qui plante, c'est la totalité des données qui sont perdues !
D'où l'utilité de sauvegarder régulièrement ...
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Re: Alerte DSM - Changer un disque sur DS413

Messagede geoay » 13 DĂ©c 2016, 14:26

Merci beaucoup pour toutes ces infos !
Je vais attendre encore trois jours...car EDF m'annonce une coupure de courant pour Jeudi matin donc d'après ce que tu me dis ce n'est pas le moment de jouer avec le feu (même si mon NAS et derrière un onduleur ).
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Re: Alerte DSM - Changer un disque sur DS413

Messagede Okimi » 14 DĂ©c 2016, 09:29

A titre indicatif, j'ai récemment remplacé en prévention un disque Seagate Green 2To à plus de 52000 heures de vol 8) par un WD Red 3To sur un DS1511+ (Raid SHR 3x 2To) et la reconstruction a pris environ 6 heures (DSM 6.0.2-8451).
Mais selon les modèles et la taille des disques, ça peut prendre plus de temps.

Actualise tes sauvegardes en attendant la prochaine coupure EDF :wink:
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Re: Alerte DSM - Changer un disque sur DS413

Messagede geoay » 18 DĂ©c 2016, 18:56

Achat d'un nouveau disque ce jour !
Changement dans le NAS et lancement de la procédure de réparation.
Pour l'instant ça tourne...doucement.
On verra la résultat demain matin !
Croisons les doigts ! :wink:
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