Plantage modules Fibaro

Sous section Zwave dédiée aux modules Fibaro

Plantage modules Fibaro

Messagede ycole » 24 AoĂ» 2017, 15:08

Bonjour,

J'ai depuis quelques temps des plantages avec plusieurs modules Fibaro 3 FGD-211, 2 FGS-211 et 4 FGS-221.

Soit ils ne répondent plus aux ordres Zwave, soit ils ne répondent ni au Zwave, ni aux poussoirs.

Le seul moyen de les remettre en fonctionnement est de couper l'alimentation quelques secondes au disjoncteur alimentant le module concerné.

Sur près de 25 modules, 9 (toujours les mêmes) ont ce problème récurrent qui se produit maintenant au moins une fois par semaine.

J'ai remplacé un des Dimmer il y a 2 mois ; le nouveau fonctionne parfaitement. Mais il en reste 8 et à 60€ le module, je ne suis pas très motivé pour les changer tous si çà doit recommencer dans 2 ou 3 ans :cry:

Est-ce que certains d'entre-vous rencontrent ou ont rencontré ce type de problème ?

Merci

Yves
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Re: Plantage modules Fibaro

Messagede domotics » 11 Sep 2017, 21:08

As tu le numéro de version des modules ?
Il faudrait demander Ă  Fibaro si le bug vient du firmware ...
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Re: Plantage modules Fibaro

Messagede ycole » 11 Sep 2017, 22:12

Il ne sont pas super accessibles... voire pire, un peu comme tous les micro-modules ;-)

Mais comme ils plantent une fois par semaine minimum, ça devient un peu lourd. Il faudrait en effet que je prenne le temps de les sortir de leurs cachettes respectives.

J'en ai 2 sous la main que j'ai déjà retiré pour les remplacer :
Il n'y a pas de numéro de version sur ces modèles, qui ont quelques années, mais juste un numéro de série : si jamais tu peux trouver des infos, je suis preneur.
FGS211 serial 00039383
FGD211 serial 00091480

Merci.
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Re: Plantage modules Fibaro

Messagede domotics » 11 Sep 2017, 22:15

Il faut faire un mail au support Fibaro.
Je n'ai pas de moyen pour trouver l'info.
Désolé
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